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Querido Cliente:

Estamos acá para asesorarte. En nuestro equipo, contamos con un grupo de personas dispuestas a brindarte toda la ayuda que necesites durante tu proceso de compra. Ya sea que tengas preguntas sobre nuestros productos, necesites recomendaciones o requieras asistencia adicional sobre cualquier motivo, recordá que estamos a tu disposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que por favor, no dudes en contactarnos.

 

* SI NO ESTÁS CONFORME CON EL / LOS PRODUCTOS, PODES HACER UN CAMBIO DE LA SIGUIENTE FORMA:

 
  1. Tenés la posibilidad de realizar cambios por un producto de igual valor, o si el nuevo artículo que elegís tiene un precio superior, podés abonar la diferencia correspondiente. Tené en cuenta que solo aceptamos cambios de prendas que esten en excelente estado, sin uso y con las etiquetas puestas, es por eso que en la etiqueta de carton dice: "Si la rompe, se quedará sin cambio".

    Es importante seguir estas condiciones para poder llevar a cabo el proceso de cambio de manera exitosa.
    Ponete en contacto con nosotros a través de Whatsapp. Envianos el número de orden de tu compra para coordinar el cambio.

  2. Deberás realizar inicialmente la devolución del producto por tu cuenta, asumiendo el costo del primer envío. Una vez que el producto llegue a nuestras instalaciones en INDISTURB, se verifique con nuestro control de calidad y que se encuentra en las mismas condiciones, procederemos a realizar el cambio. En este caso, también serás responsable de cubrir el costo del segundo envío.

    Nuestro objetivo es garantizar que el proceso de cambio sea fluido y satisfactorio para vos. Por favor, asegúrate de que la prenda devuelta se encuentre en buenas condiciones. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, escribinos.

Plazos:

- Es necesario notificar dentro de los 10 días posteriores a recibir el producto que queres realizar un cambio. De lo contrario, nos veremos obligados a rechazar su solicitud de cambio por nuestras politicas de empresa.


Nuestro objetivo es agilizar el proceso y asegurarnos de que recibas el artículo deseado lo más pronto posible.
*Las fechas con descuentos como CYBER MONDAY / BLACK FRIDAY u OTROS no tienen la posibilidad de ser cambiadas. En caso de que el producto este fallado, si habrá cambio.

Estamos comprometidos con vos y que no tengas el producto en tus manos nos inquieta, por eso pedimos por favor que toda la información que pidamos sea detallada.

No hacemos excepciones bajo ningun termino, por favor, NO COMPROMETA AL PERSONAL.

Gracias por leer.

- Indisturb Customer Service Support.